お支払いについて

下記のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード（VISA、Master、Diners、Amex、JCB） ・銀行振込 ・代金引換 ・コンビニ決済 ・ＰａｙＰａｙ決済

■いずれのお支払い方法でも、商品の発送はご入金確認後となりますので、予めご了承くださいませ。
■銀行振込をご利用のお客様は、ご注文確認メールに記載されている口座へお振込みください。
■コンビニ決済ご希望のお客様には、支払い番号・確認番号等が自動配信メールで送信されます。

配送方法について

全国送料無料(沖縄県、離島を除く)
■配送には佐川急便、ヤマト運輸、福山通運のいずれかを利用しております。お買い上げ金額に関係なく配送料金・代引手数料は無料です。
■沖縄県・その他離島への発送は、別途送料3,500円（税込）を頂戴いたします。

ご購入前にご確認いただきたい注意事項

コピー機、複合機を購入された先の販売店様とのご契約内容についてよくご確認いただいたうえでご購入くださいませ。
販売店様とのご契約によっては、専売契約があり、販売店様によって機械側の設定がされていることで、弊社よりご購入いただいた純正トナーが使えない場合がございます。
また、機械のコンディションにより、トナーの規定枚数が使用できない場合がございます。
その場合の返品返金は致しかねますのでご了承ください。

当店の商品には、メンテナンス料金、部品代金等は含まれておりません。
トナーカートリッジのみの販売です。

当店は理由あり品を取り扱っておりますので、まれに製造年月日が古いものが含まれておりますが、 純正未使用品であることは間違いございません。安心してお買い求めください。 もしも何かお気づきのことがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

当店の商品は、エンドユーザー様へ向けての販売となります。
転売・仕入等を目的とする業者様またはそれに準ずる方への販売及びサポートは、お断りさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

商品のパッケージデザインや型番が写真と異なる場合がございます事をご了承ください。

また、販売価格は諸般の事情によって変動することがございます。

ご購入後のお願い

カートリッジ、また機械本体の不具合や故障の原因となりますので、 カートリッジは横向きで、直射日光、高温多湿を避けた状態で保管してください。

領収書・請求書・見積書など

領収書はPDFでのデータ提供となります。商品ご注文時に備考欄にご記入いただくか、当店までご連絡くださいませ。
法人、役所関連、学校関連でのご注文時、請求書や見積書が必要な場合は当店までご連絡ください。すぐにご用意させていただきます。

携帯メールアドレスのドメイン指定について

受信アドレスを携帯アドレスにされます場合は、ドメイン指定を解除してからご注文ください。
弊社からのメールが確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせ先までご連絡くださいませ。

ご注文キャンセルについて

商品発送前の場合、返金させていただきます。お早めにご連絡をお願いいたします。
商品発送後の場合、未開封未使用のものに限り、商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら対応させていただきます（詳しくはこちら）
その際の商品の返送運賃はお客様にてご負担くださいますよう、お願いいたします。
なお、いずれの場合もお支払いの方法によっては、ご返金にかかる手数料などを差し引かせていただく場合がございます。

返品・交換について

いずれの場合も、商品到着後、7日以内に弊社までお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
8日目以降は対応いたしかねますのでご了承くださいませ（詳しくはこちら）

プライバシーについて

当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国のガイドラインを遵守します。
お客様とのお取引の中で得た個人情報（住所、氏名、電話番号等）を法令の規定等がある場合を除き、第三者への提供をしないことをお約束します。

問い合わせ先

TEL：042-631-1230 FAX：042-631-1231 MAIL：info@toner-off.jp
営業時間 平日9：00-18：00土日祝日除く（TEL受付は16：00まで）
メール・FAXは24時間受付

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